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新形势下物流企业提升核心竞争力的思考

时间:2019-03-14 16:50点击:460
文 / 马仁洪 作者简介: 马仁洪,广东省物流行业协会执行会长, 广东省南方物流研究设计院院长,广东省物流标准化技术委员会秘书长,高级工程师,政府物流顾问,享受政府津贴专家,全国 劳动模范 ,多所大学、中高职院校的客座教授,粤苏皖赣四省物流大通道办公室主任。一带一路参与建设 20 多个国家规划战略..

/ 马仁洪

作者简介:

马仁洪,广东省物流行业协会执行会长, 广东省南方物流研究设计院院长,广东省物流标准化技术委员会秘书长,高级工程师,政府物流顾问,享受政府津贴专家,全国 “ 劳动模范 ”,多所大学、中高职院校的客座教授,粤苏皖赣四省物流大通道办公室主任。“一带一路”参与建设 20 多个国家规划战略专家。

“人无远虑,必有近忧《论语·卫灵公》。”古人充满智慧的告诫,提醒人们做事要未雨绸缪。一个企业的发展,特别是成长型的企业,面对日益复杂的新形势和越来越激烈的市场竞争,如何提升自身的综合核心竞争力,成为当务之急。所谓的“深谋远虑” 就是企业需要拥有完整的远期目标,拥有企业为之努力的大方向,因此,清晰准确的企业发展战略将是 企业竞争力的根基。

中国经济快速发展至今,已成为名副其实的物流大国。2017 年,中国社会物流总额达到 252.8 万亿元, 全国物流公司数量超 36 万家,物流岗位吸纳的从业人员总数超过 3800 万人,从业人数接近 9200 万人,是我国企业增长最快的实体行业之一。

2017 年 8 月,国务院办公厅发出的《关于进一步推进物流降本增效,促进实体经济发展的意见》(国办发〔2017〕73 号)为物流企业注入了新的活力。但是, 面对国内外新的大形势,物流企业将面临新的机遇和挑战,如何做大做强企业是提高我国整体实力的一项中心工作和迫切任务。然而,缺乏核心竞争力是我国发展壮大物流企业亟待解决的突出问题。

      一、提升企业综合竞争力的意义

物流业是国民经济的基础性和战略性产业,是国民经济三要素之一,其贯穿一二三产业。物流一手拉生产、一手牵消费,涉及领域广、发展潜力大、带动作用强。因此,推动物流业的健康发展,对促进产业结构调整和区域协调发展、培育经济发展新动能、提升国民经济整体运行效率具有重要意义,物流企业将承载着上述的使命。

企业核心竞争力的早期概念是美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和伦敦商学院教授加里·哈默尔(Gary Hamel)在 1990 年合著的《公司核心竞争力》一文中最早提出。 企业竞争力通常是指在竞争性市场条件下,企业围绕制定的长远发展战略,通过培育自身有效资源和外部市场能力,最大程度获取社会资源,使企业拥有能长期获得竞争优势的能力,以保障企业发展战略顺利实施的同时,更有效地向市场提供具有竞争优势的产品和服务。在世界经济多变、知识经济快速发展和全球一体化的今天,企业面临的激烈的市场竞争已经趋向国际化、白热化和动态化,同时,物流企业将面对新的形势和新的机遇, 将承载更多的国家战略使命。因此,在动态环境下企业的长远发展,竞争的能力是决定企业能否持续健康成长的关键。

众所周知,企业克服经营风险和吸附社会资源的最好手段是提高企业的竞争力。从世界 500 强企业的成长经验看,几乎无一不在围绕企业战略,在核心技术、创新能力、管理模式、市场网络、品牌形象、顾客服务等方面培育自身的独特专长,以实现提升企业在市场中的核心竞争力。

当前,核心竞争力已成为企业解决生存与发展中深层次问题的主流方法,抓住战略目标快速提升竞争力对企业具有十分重要的意义:首先是企业将拥有强壮的生命力。一个企业拥有核心竞争力,这个企业便会拥有市场的较大发展空间。二是将增添市场综合能力。企业增强核心竞争力是战胜对手,实现企业目标的重要途径。三是企业将会拥有更多的市场话语权。企业的核心竞争力可以使企业在领域内具有领导地位和引领制定行业市场规则的优势。四是企业将会提升企业在市场的议价能力。企业一旦拥有了核心竞争力, 便在市场中的同类产品上有了定价议价的权利。五是企业将提高吸附社会资源的能力。企业在市场具有明显的竞争力,可以快速的吸附和集聚社会有效资源。总之,完整科学的战略对于企业在市场竞争中,改善经营管理、提升经营业绩、实现发展目标,集聚社会资源等方面具有不可估量的巨大作用。

      二、企业发展战略与竞争力的关系

孙子兵法云:“谋定而后动,知止而有得”。企业的战略如同作战用兵,必须做到三思而后行,从而实现“运筹帷”之中,决胜千里之外”。对于一个企业来说,战略部署则是企业的核心,是引领企业未来发展的重心,对孕育并带动企业发展起着至关重要的作用。

       企业战略是企业管理三要素(愿景、使命、价值观) 之首,由战略方向、战略目标和战略实施构成。企业有了明确的方向、奋斗的目标和实施策略,就可以形成完整的企业发展战略体系。战略为企业构建核心竞争力提供科学的顶层设计,不但为企业培养核心竞争力奠定了基础,也为企业提升核心竞争力设定了汇集资源和使用资源的基本框架。

管理学大师彼得·德鲁克曾经说过,建立明确的企 业使命是战略家的首要责任。企业战略永远是企业生存、发展和增强竞争力的方向标。目前的中国企业,尤其是中小企业在国际竞争中经常处于被动地位,真正的原因是缺乏科学地制定和果断地实施企业的战略规划。

总之,企业战略的本质就是解决企业的发展问题, 推动企业实现快速、健康、持续的发展。战略规划有利于企业在与对手的市场竞争中获得竞争优势。历史证明,一个国家发展的成功与否,最终取决于其是否能够制定出长期发展战略,以及实现战略的具体策略和执政者能否有效完成既定目标。企业也同样是只有具备明确的目标方向和发展愿景,才能在不断演化的世界经济及变化多端的市场竞争中保持主体地位,而不会受其他竞争对手的影响,为此,企业提升综合竞争力是实现发展战略的重要支撑和保障,反之,发展战略又为企业提升竞争力及制订策略提供了依据并界定了实施范畴。

企业竞争力是在实施长远利益和根本利益的战略发展目标时,给经济与社会发展所带来的无形的或潜在的长期利益,是企业持续健康发展的基本点。同时, 可以看出企业核心竞争力是企业获取竞争优势的根源。企业的生存和持久健康发展有赖于企业围绕发展战略在长期的经营和管理活动中形成的核心竞争力,成功的企业都知道利用伟大的使命(战略)创造竞争优势??梢运灯笠嫡铰院途赫χ涫歉倬倌空诺墓叵?。

      三、新形势下的经济发展趋势及特点

我国当前经济形势呈现出欧美日等发达国家经济体经济增长放缓或萎缩,出口增长压力增加;中美贸易战带来了全球经济发展格局的变化;人民币升值压力加大,出口商品成本上涨压力增加;CPI 持续上涨, 存在通货膨胀风险;内需不足,经济增长有放缓态势等特点。

       党的十九大报告指出,“中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。” 这标志着中国共产党对中国社会主要矛盾有了新的论断,这个新论断决定了中国共产党新的历史任务。同时提出了“全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党”的“四个全面”的战略布局。特别是要求坚决打好防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治的三大攻坚,为决胜全面建成小康社会和开启全面建设社会主义现代化国家新征程提供坚实的保障。

纵观世界各大国中,目前只有中国依据自己的国情制定出长远发展规划,“中国梦”就是“两个一百年”,这个蓝图最终将在 2049 年前完成。在新形势下, 我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,处于加快转型升级的重要战略机遇期。创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念成为当前经济发展的热点。继“一带一路”建设、京津冀协同发展、长江经济带发展、粤港澳大湾区建设之后,长三角区域一体化将成为又一个国家战略,彰显了我国以更大力度推进改革开放的决心。习近平总书记近日在广东考察时强调, 进入新时代,国际国内形势发生广泛而深刻的变化, 改革发展面临着新形势新任务新挑战,要抓住机遇、迎接挑战,关键在于高举新时代改革开放旗帜,继续全面深化改革、全面扩大开放。

在国际方面,当今世界正在经历新一轮大发展大变革大调整,各国经济社会发展联系日益密切,全球治理体系和国际秩序变革加速推进。同时,世界经济深刻调整,?;ぶ饕搴偷ケ咧饕逄?,经济全球化遭遇波折,多边主义和自由贸易体制受到冲击,不稳定不确定因素依然很多,风险挑战加剧。中国站在世纪的舞台上,对人类共同繁荣发展提出“一带一路”和“构建人类命运共同体”的命题?;冀ㄉ?ldquo;一带一路” 以及构建命运共同体体现了我国坚持对外开放的基本国策。中国经济和世界经济高度关联,中国将一以贯之地坚持对外开放的基本国策,构建全方位开放新格局,深度融入世界经济体系。

另外一方面,世界面临的不稳定性不确定性突出的复杂形势下,全球经济处于技术与产业深刻变革的浪潮中,创新的周期、模式和外延都在时刻发生变化。因此,更需要各国加强前沿领域合作,共同打造新技术、新产业、新业态、新模式。为此,中国向世界各国提出了“共建创新包容的开放型世界经济”的倡议, 是中国主动向世界开放市场的重大举措。

      四、企业对发展战略的确定和实施

当前,我国物流企业面对的竞争环境越来越复杂, 竞争的对抗性越来越强,竞争的内容变化越来越快, 竞争优势可持续性越来越低,就促使我们必须在动态竞争条件下进一步思考企业发展战略,才能更精准的提升企业的综合竞争力。

十八大以来,习近平总书记多次强调要在战略上保持定力,并就此作过许多重要论述。战略的实施是一个长期的过程,企业战略的谋划和设计完成之后, 通过战略管理开展战略实施。只有将制定的战略付诸实施,才能实现最后的战略意图。因此,企业通过发展战略引领竞争力的提升,竞争力支撑战略的实施, 战略实施的关键还在于企业拥有的战略定力。

   (一)企业对战略的认识误区

通过大量调查可以看出,由于体制、市场、规模和业态等多方面的原因,大多数物流企业的发展问题归根到底是对战略的认识存在误区和理解的偏差。我国改革开放多年,无论是国企还是民企,不管是大企业还是小企业,诸多企业缺少在全面竞争环境下对企业战略和管理系统理论的不断深化的认识和研究,从而在竞争加剧的环境下表现的力不从心,失去了本应得到的市场回报。

通常企业战略认识误区有多个方面。首先是企业为了拥有战略而制订战略,一味追求战略高度,企业战略完全超出了企业资源边界,缺少社会资源的配置, 缺少对竞争环境的分析,无法找到企业的盈利点。其次是企业搞错了战略与策略的关系,将人力资源、社会资源、企业制度和金融资本统统当成企业总战略, 甚至错误地把企业的具体措施也当作是发展战略,使得企业失去了发展大方向和终极目标。第三是对待企业发展战略虎头蛇尾。在制定企业发展战略时非常下功夫,舍得花功夫和下大本钱,当企业战略确定之后就置之不理了,成为领导层不清晰、企业员工不知道的战略,使企业战略束之高阁,成为应付检查的工具和不可缺少的摆设。总之,企业领导层对战略认识的不足,将会严重影响企业的健康持续发展,或者说会失去很多市场机会和本可以得到的资源,更无从谈起企业竞争力的提升问题 。

   (二)企业战略的管理与实施

古人云“凡事预则立,不预则废”。企业的战略是提升市场竞争力的核心,必须提早确立。同时,明确的企业战略可以指导企业的发展,也对提升竞争力的范畴进行约束,不利于企业发展战略的事坚持不做, 偏离企业发展战略的利益坚持不取,始终将培育和提升企业竞争力作为支撑企业发展战略的有效途径,使企业再市场竞争中处于不败之地。

同时,企业的战略是通过具体项目来实施的,将所有实施项目和战略方向联系起来是成功的关键。因此,企业每一个建设项目都应和企业发展战略有明确的关联,每件事、每个项目的选择必须围绕企业发展战略开展,每个项目、每件事都应对企业的发展战略做出贡献。项目的选择必须围绕企业发展战略开展, 每个项目都应对企业的发展战略做出贡献。

面对新的形势,企业可以围绕发展战略开展战略管理工作。首先是要从企业的实际情况出发,制定企业务实的战略规划,要充分分析企业所处的市场竞争环境,明确自身的竞争范围和目标方向,使企业战略具备唯一性和阶段性。其次是围绕企业发展战略坚持定期开展外部市场环境分析。其重点是识别和评价外部市场发展趋势,找出企业所面临的主要机会和面对的市场威胁,及时做出应对对策和策略。三是对企业的内部环境进行分析,使企业能够认清自己的所处的优势与不足,并通过提升竞争力进行弥补。企业采取基于核心能力的发展战略,不但可以及时调配企业的人力、资金以及文化等资源,还可以在多样性的业务上具备很强的竞争力。四是提高企业领导层在战略管理中的能力,企业战略控制可以选择调控的时机有三种:提前性调控、反应性调控和?;缘骺?。企业通常对战略的实施情况进行系统化的评估、检查及控制是一项非常重要的工作,企业的战略评价体系与控制系统必须具有灵活性、创新性和主动性。虽然对于企业准确把握战略控制是一件十分艰难的工作,但必须为之。

      五、企业提升竞争力的几点建议

   (一)进一步提高对企业战略的认识

战略思路决定企业出路,企业的发展战略是企业前进的方向标。无论企业大小,高度重视企业战略、强化战略管理有助于企业正确判别新形势和新机遇, 可以更准确的评价外部环境的?;牖?,能够快速提升企业核心能力,使企业获得长久的竞争优势。企业可以通过行业协会或商会作为战略的支撑平台,企业确定了发展战略后,只有高度重视战略的发展,才能自觉主动的提升战略执行力。

   (二)构建支撑企业战略实施的智库

企业可以通过发挥外脑的作用实现企业的战略目标,特别是中小物流企业,可以以智库(顾问)等手段达到战略目标的实施,从而实现提升企业综合竞争力的目的。建立新型智库应适应新形势要求的同时, 满足企业的战略发展目标。构建具有明显特色的新型智库关键在人才,必须把调动人才的内在能力放在首位?;平强庥胫强?、行业、媒体、政府部门的协同合作。以协同融合来补足发展短板,有条件的企业可以探索“云智库”的建设。

   (三)及时准确把握新时期的新形势

企业领导层应加强经济形势的研判能力,提升对市场信息的敏感度,使企业的发展快速适应新形势, 适时准确判断新形势下企业面临的新任务,清醒认识新形势给企业带来的新机遇和新挑战,围绕企业的发展战略,以强烈的历史使命感、政治责任感和工作紧迫感,进一步增强忧患意识、强化底线思维,牢牢把握企业发展主动权,快速抢抓市场新机遇,主动承载国家战略赋予的新使命,充分展现企业的新担当和新作为。

   (四)选择符合企业发展战略的项目

企业提升竞争力必须通过项目实施来实现。选择符合企业发展战略的项目和结合新形势不断调整企业发展策略,是企业实施战略达到提升竞争力目的的基本保障。企业围绕发展战略进行项目策划或生成新的项目,以带动新的投资及资本运作是明智的选择。建立一整套将选择项目与企业发展战略有机联系起来的机制,使项目选择、项目储备与发展战略密切关联, 以便企业所选择的任何一个项目都符合其发展战略确定的方向。

 

 

 
 
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